1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo ArcusMOB trata as informações utilizadas durante sua operação.
O ArcusMOB é um aplicativo de força de vendas destinado ao gerenciamento de clientes, produtos, pedidos, visitas e atividades comerciais.
Nosso objetivo é utilizar somente as informações necessárias para o funcionamento do aplicativo e fornecer transparência sobre quais recursos são utilizados.
2. Informações coletadas
Dependendo das funcionalidades utilizadas e da configuração da empresa responsável pelo sistema, o ArcusMOB pode processar informações relacionadas à operação comercial, como:
- Dados de clientes cadastrados no sistema;
- Informações de produtos e pedidos;
- Informações relacionadas às atividades de vendas;
- Registros de check-in realizados pelo usuário;
- Localização do dispositivo no momento necessário para o check-in.
3. Uso da localização
O ArcusMOB utiliza a localização do dispositivo para permitir funcionalidades relacionadas ao controle de visitas e check-ins de vendedores.
O acesso à localização depende das permissões concedidas pelo usuário no dispositivo. O usuário pode gerenciar essas permissões diretamente nas configurações do sistema operacional.
4. Fotos e câmera
O ArcusMOB não utiliza a câmera do dispositivo para realizar coleta de fotos como parte de suas funcionalidades de força de vendas.
O aplicativo não realiza captura de imagens do usuário de forma automática.
5. Contatos do dispositivo
O ArcusMOB não acessa nem sincroniza a agenda de contatos do dispositivo.
Eventuais informações de clientes utilizadas pelo aplicativo são provenientes dos dados disponibilizados no próprio sistema, conforme a configuração da empresa responsável pela utilização do ArcusMOB.
6. Microfone e outros sensores
O ArcusMOB não utiliza o microfone do dispositivo para coleta de áudio e não realiza coleta desnecessária de informações por meio de sensores do aparelho.
7. Compartilhamento de informações
As informações processadas pelo ArcusMOB podem ser utilizadas pela empresa responsável pela operação do sistema para fins relacionados à gestão comercial, acompanhamento de vendedores, clientes, pedidos e visitas.
Não comercializamos informações pessoais dos usuários.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações utilizadas pelo aplicativo contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.
9. Permissões do aplicativo
O ArcusMOB solicita somente as permissões necessárias para a execução de suas funcionalidades.
Entre elas, pode estar a permissão de acesso à localização, utilizada especificamente para os recursos de check-in e controle de visitas.
10. Retenção das informações
As informações utilizadas pelo ArcusMOB podem permanecer armazenadas enquanto forem necessárias para a execução dos serviços e para as finalidades comerciais e administrativas relacionadas ao sistema.
Os períodos de retenção podem variar de acordo com a configuração e as políticas da empresa que utiliza o ArcusMOB.
11. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, bem como solicitar correção ou exclusão de informações quando aplicável, observadas as obrigações legais e contratuais existentes.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no aplicativo, em seus serviços ou na legislação aplicável.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados realizado pelo ArcusMOB, entre em contato com o responsável pelo sistema ou com a empresa responsável pela disponibilização do aplicativo.
14. Vigência
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de sua publicação.